Conteúdo de Postagens no Facebook

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Independe de você ser pessoa física ou jurídica (principalmente se for jurídica) é imprescindível que tenha cuidado com as postagens que você faz através desta rede social. No caso de pessoa física, é necessário que você tenha consentimento que muitas empresas recorrem a analisar o perfil de seus candidatos no Facebook a fim de analisar se o candidato está falando a verdade e também para saber se os candidatos tem uma boa apresentação pessoal e também qual é o perfil, o tipo de música que gosta, as páginas que curtiu, enfim, essas informações pessoais são avaliadas principalmente por empresas que tem um perfil muito bem traçado.

No caso de pessoa jurídica, os cuidados devem ser triplicados, o primeiro cuidado deve ser com a credibilidade das informações divulgadas na sua página, procure averiguar e apurar os fatos para não postar informações que estejam furadas, além disso, você deve dar o devido crédito a quem criou a postagem ou tirou a foto em todos os posts que não forem criados por funcionários da empresa, pois, o plágio na internet vem se tornando uma das principais fontes de processos e também de perda de credibilidade dos clientes.

Como conseguir Credibilidade Via Facebook?

Para ter credibilidade em qualquer veículo vinculado a internet, o criado de conteúdo deve sempre seguir um mesmo padrão de textos e postagens, dar o crédito sempre àquele que criou a postagem e ainda, – e principalmente – ter muito cuidado com o que for responder aos clientes.
O que é mais comum é que os clientes façam uso desse meio de comunicação para realizar reclamações, estas, devem sempre ser respondidas e “atualizadas” conforme o acontecimento dos fatos, porém, é necessário ter muito jogo de cintura para não acabar denigrindo ainda mais a imagem da empresa ou então, para não acabar deixando de responder e o consumidor acabar se sentindo mais lesado ainda, para evitar esses problemas, uma das melhor opções é contratar uma pessoa que seja especialista em social mídia, além disso, é de extrema importância que essa pessoa tenha acesso a algum advogado da empresa para que este possa orientar e diagnosticar casos que sejam mais complicados e específicos.
Desta forma, o uso das redes sociais pode ser muito interessante e promissor para uma empresa, como também pode vir a resultar na sua obsolência e futura falência.

Cases de Sucesso

Dentre os cases de sucesso de empresas e pessoas que fizeram uso do Facebook para se tornar popular a Prefeitura de Curitiba foi muito inteligente e trouxe uma maneira, até então, inovadora para manter contato com os seus moradores, o sucesso do Facebook da “Prefs” como foi apelidada pelos moradores da cidade, já ganhou destaque internacional.

Que Conteúdo Postar

Antes de começar a utilizar p Facebook, você deve traçar qual é o seu público-alvo e quais são as distrações deste na internet, então, as postagens deverão ser destinadas a este público que precisa sentir empatia com a marca para que a comunicação se estabeleça e dê certo.

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